"衡水市12345"小程序上线啦!

为进一步提升我市12345政务服务便民热线服务质效，拓宽诉求渠道，满足企业群众多样化需求，打造更加立体高效的便民服务体系，衡水市12345政务服务便民热线在电话、微信公众号、市长信箱等诉求受理渠道基础上，精心推出“衡水市12345”微信小程序，9月5日正式上线。

微信小程序的使用方法如下：

如何访问？在微信主页搜索框输入“衡水市12345小程序”，点击访问即可。

账号怎么登录/注册？首页左上角点击“您好请登录”出现“注册”页面，按提示输入账号密码注册（或在“个人中心”点击“注册/登录”），注册成功后登录即可。

如何提交诉求？点击首页“个人诉求”或“企业诉求”，根据您的诉求内容分类（咨询、投诉、意见建议等）点开不同模块，输入诉求标题、诉求内容、基本信息、地址、照片视频等内容后提交即可。

您的诉求提交成功后，12345热线将按程序转交承办单位进行办理。您可以通过“结果查询”页面或拨打12345热线查询您反映问题的办理结果。

据衡水市12345政务服务便民热线